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第一天 | |
【上午】 【序言】 总经理与部门经理的本质区别 1.协调范畴的区别 2.关注点的区别 3.工作重心的区别 4.管理与领导的区别 一维:刚性管理系统 一.严格的制度管理 核 心:团队应该从严管理 打造方法: 1.制度管理现状调研 2.问题梳理 3.达成共识 4.抓小事树典型 二.严格的时间管理 核 心:团队应该形成严格的时间管理 打造方法: 1.时间管理现状调研 2.抓时间管理方法 三.刚性任务管理 核 心:完成任务必须刚性 打造方法: 1.工作任务难度梳理 2.抓刚性任务管理的方法 3.企业领袖的三大驾驭能力 ² 人财物的驾驭力 ² 市场驾驭力 ² 战略驾驭力 |
【下午】 二维:员工关爱系统 一.员工成长通道的嵌入 核 心:员工积极性的背后是关爱,关爱系统中位居第一的是员工成长的关爱需求; 针 对: 1.“师傅领进门,修行靠个人。能不能成长取决于员工自己,不取决于领导。” 2.“个人职业生涯规划不该由领导来帮做。” 3.“员工职业生涯规划是自己的事情,我只要求他在职一天干好一天就行了,他干得好我就表扬他,干得不好我就批评处罚他。” 互动探讨:领导要不要帮下属职业规划? 二.员工家人关怀 针 对: 1.“现在的员工父母在本地的不多,关怀员工家人不好操作就不用做了。” 2.“现代都市人把自己家庭生活与工作严格区分,把家庭生活当成隐私,要关爱他们的家人不太好办。” 3.“现在的80、90后员工基本的感恩情节都欠缺,关爱其家人作用不会太大。” 互动探讨:关爱员工家人的创新方法有哪些? 周恩来的领导力来源 |
案例:希特勒的统御力 案例:毛泽东的统御力 案例:蒋介石的统御力 四.刚性负激励及刚性纪律管理 核 心:团队中的刚性负激励手段 打造方法: 1.团队现状负激励梳理 2.负激励条款的多方面意见征询 3.狠抓1-3项常犯的处罚条例 |
三.领导力的来源 1.人品 2.个性 3.工作风格 4.偏好 5.权力 洪秀全的领导力来源 毛泽东的领导力来源 二.非权力的影响力 1.信任 2.授权 3.关爱 4.支持 |
第二天 | |
【上午】 三维:结果导向系统 一.有效执行是结果导向的基石 1.执行的三要素:行动 目标 结果 2.为什么执行不出结果? 认识问题——不知道何为结果 态度问题——不愿意做结果 能力问题——做不出结果 二.识破结果执行的陷阱 1.态度不等于结果 2.职责不等于结果 3.任务不等于结果 三.什么是真正的结果 1.有时间:公开承诺的时间底线 2.有价值:必须做出可以和公司交换的结果 3.可考核:任何结果都必须可衡量,可量化 四.如何帮员工做结果 1.结果定义:计划/预算系统 2.一对一责任:岗位职责系统 3.结果跟踪检查:业绩跟踪检查系统 4.即时激励:业绩考核系统 5.承诺与兑现:周计划、日结果 |
【下午】 四维:意愿激发系统 一.意愿激发的理论基础 1.五需求理论 2.霍桑试验 3.员工意愿的支点 二.员工意愿管理的方法 核 心:如何引入意愿管理系统 方 法: 1.动机驱动方法 2.需求驱动方法 3.利益驱动方法 4.探寻员工个体动机、需求、利益点的个体差异 三.员工思想工作系统嵌入方法 核 心:如何做员工的思想工作 方 法: 1.在团队中打造思想工作的组织体系 2.新员工的导师绑定制 3.上下级的思想工作责任制 4.谈心谈话的方法 |
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