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一. 职业认知:角色转变 |
1.何为职业? 案例:某职工的职业认知 总结:职业就是向社会某行业提供劳动而获取报酬的手段 2.何为职业化? 案例:图片上的员工职业化程度高吗? 案例:图片上的员工职业化程度如何? 总结:职业化就是由职场新人转变为职业人的角色转换 |
二. 职业化打造的”三个务必” |
三个务必:务必动心;务必动手;务必动脑; 1.动心:内心热爱 行业认知 岗位认知 案例:一位80后业务员的案例 总结:不爱行业就无法热爱岗位,不爱岗位就无法敬业 热爱才能做到最好!热爱才能做得开心! 2.动手: 案例1 案例2 讨论:实践是不是“学习”? 3.动脑: 1)思考:职业人必须做到“两个学会” ①学会总结 ②学会找规律 案例:某顾问公司的员工的工作细节 2)创新:改变工作方法 案例:某培训机构培训助理的做法 |
三. 职业化打造的“两个做好” |
1.从基层做好 案例1:吴士宏的案例 案例2:余彭年的案例 总结:没有当过兵的人很难当好军官 2.把基础业务做好 案例:某大学毕业生认真做基础业务的案例 案例:小王瞧不起“简单劳动”、不屑做“小事” 总结:把小事做成精品,把细节做成极致,把重复做成精彩 |
四. 职业化打造的“三个要务” |
第一要务:服从 第三要务:服从 第三要务:服从 案例:小张对主管的“心里不服” 案例:小陈是业务高手,他不屑上司的案例 总结:职业化的前提就是服从。 服从老板,服从上司,服从公司利益,服从公司制度 |
五. 职业化打造:责任 |
1.何为责任? 1)职业人的责任与校园时期不同点是什么? 2)职业责任感表现在哪些方面? 案例:两名大学毕业生在深圳求职的故事说明什么? 案例:两位员工的责任“推卸” 2.学会感恩,去除抱怨 心态 习惯 行为 结果 看视频《苹果树与小男孩》,讨论:如何感恩我的父母; 分享:感恩父母、亲人、公司、同事 3.承担责任,打造敬业 讨论:敬业的得失? 案例:两个砌墙工人的不同命运 案例:修道工人的感叹 小故事:两棵苹果树 |
六. 职业化打造:融入团队 |
1.何为团队? 2.职场人际关系和谐 1)职场人际关系与职业成就 2)如何学会与各种不同性格的同事相处? 案例:小林为什么总觉得压抑? 案例:小范为什么总觉得与同事不和? 3.如何与上司相处? 4.如何与同一部门的同事相处? 5.如何与其他部门的人相处? |
七. 职业化打造:执行力及有效沟通 |
1.高效执行力 1)何为执行力? 2)做事要的是结果,不是过程。 3)上班不是拿工资的理由:为企业提供结果才是报酬的原因。 4)执行不到位,等于不执行 5)执行中的坚持。 2. 有效沟通能力 1)沟通的常见问题 2)释放心理的空气 案例:一个刚刚毕业的大学生与老员工在水库故事, |
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