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跨区域沟通与组织管理

跨区域沟通与组织管理
讲师:梁良
课程背景】:随着现代企业经营模式的发展及业务范围的不断拓展,跨区域管理越来越普遍,地域及业务的差别对企业的管理和运营提出了越来越复杂的要求,出与成本、效率及管控的要求,企业跨区域沟通与组织管理日益成为较突出的问题和矛盾,本课程通过系统全面的分析,提供了较实用的跨领域沟通及管理的原则、方法和工具,对提升和加强企业管控运营效能有着积极的指导意义。
【课程价值】:
1、掌握跨区域管理的基本原则及规律
2、掌握跨区域沟通的方法工具
3、提升部门主管综合管理能力
课程时长】:6课时(1天)
课程大纲】:
一、跨区域管理的发展趋势
1、跨区域市场经营的新趋势
2、企业的跨区域发展
3、跨区域发展对企业管理的新要求
二、跨区域管理的特点
1、组织结构
2、制度建设
3、沟通模式
4、信息交流
5、人员管理
三、跨区域管理的原则及策略
(一)有序管控
1、管理控制与监督
2、管控与追踪
3、把握管控的尺度
(二)高效沟通
1、沟通的本质
2、沟通的意义
3、高效沟通的特征
4、跨区域沟通的障碍及其对策
(三)充分授权
1、授权的意义
2、授权的原则
3、授权的技巧
(四)系统流程
1、系统管理的流程化
2、系统管理的规范化
3、系统管理的工具化
四、跨区域沟通与管理
(一)跨区域沟通的特点及要求
(二)跨区域沟通的原则
(三)跨区域沟通渠道与模式
(四)有效沟通技巧
五、跨区域组织协调
1、人员协调
2、任务协调
3、关系协调
4、冲突协调
END
 
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