非力资源经理的人力资源管理
非力资源经理的人力资源管理
主讲 梁良
课程背景:
v 企业中层管理主要的问题是执行力和绩效,这与部门经理普遍缺乏部门管理、特别是部门人员发展意识有很大关系,部门人力资源管理的重要性没有得到充分的关注。
v 部门经理普遍缺乏必备的人力资源管理知识和方法,尤其缺乏系统和比较专业的人资管理技能。
v 对发展中的和趋于稳定的企业,人力资源特别是部门人员发展问题尤为重要,是保持企业稳定可持续发展的关键,而部门经理的人力资源管理意识和能力就显得更加重要
课程收益:
1、 通过学习,提升和强化部门经理的人员发展意识和人力资源管理认知。
2、 通过学习,掌握部门经理和主管必备的人资管理知识和能技能。
3、 学习和掌握部门人员管理及发展、考核的基本方法。
课程对象:
企业各级管理人员 部门经理
课程时间:
2天(12小时)课程
课程纲要:
一、部门经理的角色定位
1、部门经理的双重角色
部门经理,既是本部门的业务领导,也是该部门的人力资源经理。
2、树立“大人力资源管理意识”
3、企业所存在的人资管理误区
4、明确定位
人力资源管理的目的是什么
人力资源管理的角色定位
各级管理者在人力资源管理中承担什么责任
二、岗位分析
v 岗位管理是人力资源管理的基础
v 人力资源管理的3P原则
v 部门职责设置原则
v 岗位分类原则
三、 员工招聘技巧
1 面试时应注意的问题
1 面试中的提问种类及技巧----STAR技巧
1 面试评估范围
1 机构化与非结构化面试
1 面试评估与评判
四、 培养部署
1 部属培养的目的
1 部署培养的管理意义
1 部属培养容易出现的思想障碍
1 从日常接触中培育部属
1 部属培育的方法
五、 绩效管理
1、绩效管理的三方收益 企业 主管 员工
2、绩效下降的原因
3、绩效管理的基本流程和步骤
4、绩效考核中的常见错误
5、绩效考核的准备过程
6、绩效考核结果运用
7、绩效反馈谈话
8、如何减少绩效争议问题的发生
六、 员工激励
1、激励目的
2、激励的内涵
3、激励的功能
4、员工为何缺乏积极性
5、五项基本原则
团队目标--在目标上结盟:分享愿景
七、 职业规划管理
1、 为设么要做员工职业规划管理
2、 员工职业发展的规划设计原则
3、 基于企业平台的员工发展计划
4、 职业发展的引导与管理
职业规划—在发展上结盟:分享成长
总结