高效时间管理

《高效时间管理》课程大纲

课程对象：企业中高层管理者
课程时长：2天
课程背景：企业团队乃至管理层，一般都存在时间管理不善造成的工作效能低的问题，主要表现在工作拖延、做事无计划、管理不当事必躬亲、会议病、办事杂乱无条理、做事拖沓找借口、责任心不强推卸延误、经常喊苦叫忙而实际效能低等等问题，造成团队工作效率低，核心竞争力下降。本课程针对这些问题进行疏导并给予时间效能的管理工具，提升团队工作效能。
课程收益：1.提高工作效能,掌握高效能工作的基本工具和方法；2.消除工作拖延、时间浪费的习惯；3.有效提升管理者的工作效能和团队管理水平。
授课老师：付祥老师
课程大纲：
一．认识工作效能
² 时间管理与工作效能
² 时间管理中的陷阱
² 时间管理的自省原则
【课堂测试】《时间管理能力诊断表》

六种时间浪费

² 效率不彰的时间浪费
² 不珍惜零碎时间的时间浪费
² 情绪左右的时间浪费
² 不专心而喜欢闲聊的时间浪费
² 包揽工作不懂授权的时间浪费
² 随意支借时间的时间浪费
【课堂练习】列出上一周时间开销的清单

高效表达

工作汇报的时间效能训练

² 结论先行
² 层层表达
² 课堂互动：小组结对练习表达
² 课堂情景练习：公众部、政企部、电商部、金融客户部各一个口头汇报
² 共同情景练习：
   （1）“这个月客户投诉偏多”
   （2）“会议是否要改时间”
   （3）“这个月业绩下滑原因”
² 组内练习
² 代表展示、点评

会议发言的结构化思维效能训练

² 问题界定型
   课堂情景练习1：“当前我部门的制度贯彻问题”
   课堂情景练习2：“这个问题的关键”
² 方法建议型
   课堂情景练习1：“这个问题的原因及措施”
   课堂情景练习2：“解决这个问题的五个措施”
三时间四象限效能管理
    1.优先计划管理
    2.四象限工作原理：重要与紧急
² 偏重第一类事务的结果与分析
² 偏重第二类事务的结果与分析
² 偏重第三类事务的结果与分析
² 偏重第四类事务的结果与分析
   课堂情景练习：做优先计划方案（本部门上周的主要事情罗列）
   课堂情景练习：做优先计划方案（你本人上周的主要事情罗列）
四．帕雷托原则（法则）的运用（分钟）
²    时间的黄金法则
²    任务的黄金法则
²    为20%的重要任务预留时间
【练习】列表《任务与时间的黄金法则表》
五．时间矩阵的运用（分钟）
A：难度大/耗时长
B：难度小/耗时长
C：难度大/耗时短
D：难度小/耗时短