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企业TTT（培训培训师）训练
一、课程背景内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言。怎样可以让自己的授课变得轻松有...
“80、90后”员工管理
【课程对象】 企业中基管理层【课程时间】 1－2天【课程背景】“后80”与“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、教育...
高效沟通技巧
第一部分 沟通的定义和意义引言：一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”地一声打开了。铁...
电信服务礼仪培训
第一讲、电信柜员职业形象的塑造一、个人礼仪个人卫生认识自己二、着装礼仪1、男士着装礼仪对西装的认识西装与领带的搭配男性职业装2、女士着装礼仪3、制服礼仪干净整洁、整齐规范领带与领花/丝巾的佩戴行徽的佩...
中层管理者领导力
您承受着巨大的工作压力，下属为什么悠闲而轻松？您已经忙得一锅粥，下属怎么却无动于衷？能力强的员工为什么总是我行我素？您的下属之间为何总有那么多的冲突？课程受益：拥有正确的领导思维与理念；掌握必要的领导...
高绩效团队建设与管理
关于本课程：一条小鱼，也许只能打败虾米，但一群小鱼团结的小鱼，可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题，现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间...
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