成功从优秀员工做起(8090员工心态)课程
成功从优秀员工做起(8090员工心态)时间:1天对象:8090后基层员工什么是成功?如果成功=优秀,那么不成功=?不优秀的第一个原因第一个原因:自我设限世界500强企业坚决不用的13种人子曰:力不足者...
电信服务礼仪培训课程
第一讲、电信柜员职业形象的塑造一、个人礼仪个人卫生认识自己二、着装礼仪1、男士着装礼仪对西装的认识西装与领带的搭配男性职业装2、女士着装礼仪3、制服礼仪干净整洁、整齐规范领带与领花/丝巾的佩戴行徽的佩...
高效沟通技巧课程
第一部分 沟通的定义和意义引言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁...
“80、90后”员工管理课程
【课程对象】 企业中基管理层【课程时间】 1-2天【课程背景】“后80”与“90后”是一个特殊的群体,他们身上被打上了深刻的时代烙印:独生子女、教育...
销售十大步骤与技巧课程
一、销售高手的九大信念(一)人脉就是钱脉: 我可以在任何时间任何地点销售任何产品给任何人.(二)销售的不是产品而是你自己.(三)销售是信心的传递是情绪的转移.(四)不推销排骨而推销兹兹声.(五)顾客...
企业TTT(培训培训师)训练课程
一、课程背景内部培训师的培养,已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。可是在内部培训师的培育上,很多企业依然存在着诸多的问题。对于内部培训师而言,怎样可以让自己的授课变得轻松有...
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